Benieuwd naar de tevredenheid van de dienstverlening?
Taxipeil, verzorgt tevredenheidsonderzoek. Succes gegarandeerd !
Van online tot telefonisch onderzoek en natuurlijk een conclusie.
Verschillende prijsklasse mogelijk, alles passend binnen het budget.
Meten klanttevredenheid
Taxipeil verzorgt onafhankelijk onderzoek naar klantervaringen en klantverwachtingen daarbij rekening houdend met de doelgroep. Een rapportage met bevindingen en aanbevelingen volgt, waarmee u direct aan de slag kunt gaan.
Meten medewerkerstevredenheid
Betrokkenheid en een goede waardering van de medewerkers is een voorwaarde voor goede dienstverlening en draagt bij aan positieve klanttevredenheid. Een kort of uitgebreid onderzoek onder betrokken chauffeur van het vervoersproduct behoren tot de mogelijkheden.
In het verlengde van…
Wat kan Taxipeil nog meer voor u betekenen?
Naast het peilen van tevredenheid kan Taxipeil u ook adviseren of ondersteunen in delen van actief contractmanagement of verbeteringsvoorstellen van het vervoersproces.
Benieuwd naar de mogelijkheden en een passend voorstel.